DEFINICIÓN DE LA PERSONA CONSUMIDORA Y USUARIA Y NORMATIVA GENERAL SOBRE CONSUMO EN LA CAV Y EL ESTADO ESPAÑOL

¿Cuándo eres persona consumidora y usuaria? La definición de persona consumidora y usuaria aparece recogida en la Ley 6/2003, de 22 de diciembre, de Estatuto de Personas Consumidoras y Usuarias. Eres persona consumidora o usuaria si a título particular, y con independencia de tu nacionalidad o residencia, adquieres o utilizas bienes muebles o inmuebles, productos o servicios como destinataria final, siempre que te los proporcione una empresa, una … Leer más

¿CUÁNTO PUEDO RECLAMAR POR LA CANCELACIÓN DE MI VUELO?

Reportaje publicado en El Correo el 26-07-2017 con información proporcionada por EKA/ACUV.  http://www.elcorreo.com/sociedad/puedo-reclamar-cancelacion-20170711175441-nt.html ¿Y por la pérdida de una maleta en el autobús, y el retraso de un tren…? La asociación vasca de consumidores EKA/ACUV ilustra a los usuarios sobre sus derechos en imprevistos vacacionales a través de nueve casos reales. Más de una vez … Leer más

“O devuelven el dinero antes de 72 horas o procederemos vía judicial”

En enero pasado, la socia de EKA/ACUV S.I. reservó a través de www.booking.com alojamiento en un apartahotel en Nueva York del 14 al 22 de abril abonando 550 euros con su tarjeta de crédito. En marzo, dicha web comunica a S.I. que debe anular su reserva porque ha dejado de trabajar con el apartahotel neoyorkino … Leer más

“O devuelven el dinero antes de 72 horas o procederemos vía judicial”

En enero pasado, la socia de EKA/ACUV S.I. reservó a través de www.booking.com alojamiento en un apartahotel en Nueva York del 14 al 22 de abril abonando 550 euros con su tarjeta de crédito. En marzo, dicha web comunica a S.I. que debe anular su reserva porque ha dejado de trabajar con el apartahotel neoyorkino … Leer más

Hoja de ruta para la ganadería sostenible en la UE – EU40

La EU40 – Red de miembros del Parlamento Europeo- ha elaborado una hoja de ruta para la ganadería sostenible en la Unión Europea. Este documento tiene como objetivo definir las acciones que pueden contribuir a un sector ganadero comunitario sostenible mediante la innovación, la tecnología y las soluciones basadas en la ciencia. Además, forma parte de la … Leer más