EKA/ACUV-k asuguru-etxe batek gure bazkide den familia batek etxean jasandako kalteek eragindako gastu guztiak ordaintzea lortu du.

Gure bazkideek kalte handiak jasan zituzten euren etxean ura zela eta. Honek, etxea uztea suposatu zuen, izan ere, ezinezkoa zen bertan bizitzea. Garrantzitsua da adieraztea jaioberri bat dutela, eta horrek egoera larriagotu zuen. Euren aseguruari parte eman ondoren, obren exekuzioari hasiera eman zitzaion. Hurrengo gastuak eragin ziren ezbeharraren ondorioz: -Etxearen alokairua (apirilaren 23tik maiatzaren 31 … Gehiago irakurri

HOTEL ETA OSTATUAK KONTRATATU ETA ERREKLAMATZEKO AHOLKUAK

1.- PUBLIZITATEA IRAKURRI Hotelek publizitatean jasotakoa bete egin behar dute. Kontutan hartu behar dugu hotelaren kategoriaren arabera asignatutako izar kopurua. Hotela agentzia bitartez kontratatzen denean, hotelaren kategoriaz informatu behar gaituzte, bai hotela kokatuta dagoen herrialdeko kategoriaz eta bai Espainiako ekibalentziaz. Bidai konbinatu bat kontratatu baduzu (hegaldia gehi hotela, adibidez) eskaintza argi eta zehatz-mehatz deskribatzen duen … Gehiago irakurri

ERREKLAMAZIO-ORRIA

1. Ez jarri zalantzan, kexa eta erreklamazio orria aurkeztu Ondasunak komertzializatu edo zerbitzuak ematen diztuzten enpresek erreklamazio orriak izateko betebeharra dute kontsumitzaileek eskatzen dituztenerako. Horrela ez bada, orria ematen ez badizute edo behin hori beteta jaso nahi ez badute, aurkezpena bermatzen duen edozein bide erabili dezakezu. Horrela, entitateak betebehar berdina izango luke. Zure burua antzeko … Gehiago irakurri

MARTXOAK 15: KONTSUMITZAILEEN ESKUBIDEEN MUNDU EGUNA

MARTXOAREN 15-ERAKO 15 PROPOSAMEN 1. Administrazio eskudunen jokaera Administrazioaren zaintza eta zehapen jarduera handitu behar da merkatu-eragileek indarrean dagoen kontsumitzaileen inguruko legeria bete dezaten. Espainiak ez du kontsumitzaileak babesten dituen legeriarekin arazorik, legeria horren betearazpenarekin baizik. Zehapenen kopuruak ekonomikoki konbentzigarriak izan beharko lirateke. 2. Elikadura Kalitatezko elikadura bermatu beharko litzateke eta elikagai fresko, bertakoak, ekologiko … Gehiago irakurri