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Reservas en alojamientos: conoce todos tus derechos

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Si eres de los que se decide a hacer una merecida escapada esta Semana Santa, sabrás igualmente lo importante que es ser precavidos y conscientes de nuestros gastos para evitar sorpresas desagradables en nuestro presupuesto. En muchas ocasiones, las personas se dejan llevar por la emoción del momento y se endeudan, lo que puede afectar … Leer más

¿PROBLEMAS EN EL HOTEL? TE EXPLICAMOS CÓMO RECLAMAR

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Llegas al hotel en tu destino idílico, tras un largo viaje, y —¡oh, sorpresa!— las ansiadas vacaciones arrancan torcidas: no hay habitaciones disponibles, los servicios distan de los ofertados, la categoría del hotel no se corresponde con la realidad o sufres percances inesperados, como un robo o un accidente. ¿Puedes reclamar? ¿Cómo, cuándo y ante quién debes hacerlo? Las situaciones imprevistas pueden ser de lo … Leer más