Existen varias posibilidades en el caso de cancelación del vuelo:
Si te avisan de la cancelación del vuelo con 14 días de antelación existen tres opciones:
- El reembolso del precio del billete
- Un vuelo alternativo para el mismo día de la cancelación y en condiciones similares
- Un vuelo alternativo en un día posterior que te convenga.
Cuando la cancelación del vuelo se produde en el mismo aeropuerto el día de salida:
- Derecho de atención (comida y refrescos suficientes).
- Derecho a hotel si tenemos que pernoctar, así como el desplazamiento hasta el hotel.
Compensación económica:
Depende de la distancia del vuelo (entre 250€ y 600€). Si te ofrecen trasnporte alternativo con horario similar, estas cantidades disminuyen a la mitad.
Excepciones por las que la compañía no tendrá que pagar la compensación:
- Ante circunstancias extraordinarias (ejemplo: condiciones climatológicas adversas).
- Cuando te notifican la cancelación con dos semanas de antelación.
- Cuando te ofrecen un vuelo alternativo con la misma ruta y el mismo horario.
Recuerde
Es mejor cumplimentar una hoja de reclamaciones en el propio aeropuerto para dejar constancia de los sucedido y lo mas importante: ¡conserve toda la documentación relativa al viaje tarjetas de embarque y reservas de los vuelos!
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