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Desde EKA defendemos tus derechos como persona consumidora y luchamos diariamente para que la igualdad, la ética y la solidaridad sean los pilares de nuestro consumo, ¿te unes?
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Multa coercitiva a CaixaBank: ¿qué es y por qué se la han impuesto?
Un juzgado ha impuesto a CaixaBank una multa de 20€ por cada día que siga sin entregar a uno de los socios de EKA/ACUV la documentación precontractual de su hipoteca. Son 600€ al mes acumulándose hasta que el banco cumpla. Te explicamos qué es una multa coercitiva, cómo hemos llegado hasta aquí y por qué este tipo de documentación es clave para defender tus derechos.
Devoluciones online: EKA/ACUV recupera 969,30€ tras un error logístico en la devolución de una conocida firma de moda
Una de nuestras personas socias devolvió un pedido de 969,30€ siguiendo todas las instrucciones de la empresa. El paquete llegó cruzado al almacén del proveedor logístico. La marca reembolsó únicamente 79,95€. Desde EKA/ACUV intervenimos, y recuperamos el importe íntegro de forma extrajudicial.
Inversiones online: todo lo que debes saber para no caer en una trampa
Desde EKA/ACUV estamos detectando un aumento significativo de casos relacionados con plataformas de inversión online fraudulentas. Son cada vez más frecuentes, más diversas y más difíciles de identificar. Te explicamos cómo actúan, cuáles son las señales de alarma y qué hacer si crees que estás ante una estafa.
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