Kontsumitzaile gisa dituzun eskubideak babesten ditugu
EKAn kontsumitzaile gisa dituzun eskubideak defendatzen ditugu, eta egunero borrokatzen dugu berdintasuna, etika eta elkartasuna gure kontsumoaren zutabe izan daitezen. Gurekin bat egin nahi duzu?
Orientazioa
Kontsumo etiko, arduratsu eta jasangarri baterantz gidatzen zaitugu.
Ordezkaritza
Kontsumitzaile gisa dituzun interesak ordezkatzen ditugu.
Informazioa
Zure eskubideak ezagutzeko eta erabili ahal izateko gaitasuna ematen dizugu.
Defentsa
Borroka judizialaren lehen lerroan babestuko zaitugu.
EKA/ACUV-en berriak
EKA/ACUVen garaipen berri bat! Hertz-ek bere kontratu guztietatik kendu beharko du kalteengatiko kudeaketa-karguaren komisioa
Justiziak deuseztzat jo du Hertz-ek "kalteengatiko kudeaketa-kargu" bat...
Urtarrileko merkealdia: Nola aprobetxatu gehiegikeriatan erori gabe?
Gaur egungo Kontsumo gizartean, non erosteko uneak geroz eta gehiago diren...
25 arrazoi 2025ean EKA/ACUVekin bat egiteko
2024 eraldaketa, lorpen eta konpromiso handiko urtea izan da. EKA/ACUVetik...
Zer da EKA/ACUV
EKA/ACUV irabazi-asmorik gabeko EAEko elkarte bat da. Kontsumitzaileen eskubideak defendatzen ditu 1991tik, kontsumitzaile horiek ordezkatuz, informazioa emanez eta herritartasun aktiborako prestatuz.
EKA/ACUVekin elkartzearen abantailak
Kontsumitzaile zaren aldetik, aholkularitza juridikoaren, zure erreklamazioen izapideen, kontsumo-arbitrajeen eta askoz abantaila gehiagoren bidez indartzen ditugun eskubideak dituzu.
Deskargatu eta erreklamatu
Hainbat erreklamazio-eredu jartzen ditugu zure eskura, zure kontura erreklamatu ahal izan dezazun.
Hitz egin EKA/ACUVekin
Engainatu egin zaituztela sentitzen duzu? Jarri gurekin harremanetan eta gure taldeak dagokizuna berreskuratzen lagunduko dizu.
Zure moduko kontsumitzaileen iritziak
