Jakin beharreko guztia opariren bat itzultzekotan
Jakin beharreko guztia opariren bat itzultzekotan
Ofiziala da, Gabonak amaitu dira. Jai garai honetan, familia zein lagunekin denbora pasatzeaz gain, oso ohikoa da opariren bat edo beste jasotzea. Olentzero, Mari Domingi, Meltxor, Gaspar edo Baltasar, berdin dio nor aukeratzen duzun, detaile batek ilusioa egiten du beti, egia da, baina… hara! Ez dute beti asmatzen.
Aurten hau gertatu bazaizu, ez kezkatu, egoera hau oso ohikoa da. EKA/ACUVetik gida praktiko bat aurkezten dizugu, zurekin egokitu ez diren produktu horiek itzultzeko prozesua ahalik eta errazena izan dadin.
1. Ebaluatu arinegi joan gabe
Dendara oparia itzultzera joan aurretik, hartu une bat oparia ebaluatzeko. Ez al da zure neurri edo kolore gogokoena? Badaukazu antzeko bat? Ez dago arazorik! Erabaki ezazu gogoetatsu zuretzat egokia den ala ez, baina, batez ere, keinua eskertu. Asmoa da garrantzitsuena.
2. Itzulketa-politikak berrikusi
Denda bakoitzak bere joko-arauak ditu. Itzulketen abenturari ekin aurretik, ikertu bertako denda politikak. Zenbat denbora daukazu? Ordaindu duenaren erosketa txartela behar duzu? Informazio guztia izatea funtsezkoa da, batez ere opariak itzuli behar direnean.
3. Gorde etiketa eta enbalajea
Etiketak eta jatorrizko enbalajea oraindik gordetzen badituzu, zure itzulketa-prozesua askoz errazagoa izango da. Denda askok elementu horiek behar dituzte itzulketa onartzeko. Gainera, produktua egoera ezin hobean mantentzen laguntzen dute, eta hori oso garrantzitsua da edozein produktu itzultzerako orduan.
4. Aukeratu “bale” bat edo aldaketa bat
Gaur egun, denda gehienek oparia beste artikulu batengatik aldatzeko aukera ematen dute, edo, bestela, “bale” bat eskaintzen dizute. Hau aukera bikaina izan daiteke benetan gustuko duzun zerbait aurkitzeko, edo, aitzitik, denda horretan zuretzat den zerbait agertu arte itxaroteko.
5. Aztertu online aukerak
Oparia online denda batetik badator, berrikusi itzulketa-aukerak bere webgunean. Beti jakinarazten dizugun bezala, gogoratu, online erosketetan, salbuespenak salbuespen, atzera egiteko eskubidea erabil dezakezula 14 egun naturaleko epean.
6. Eskertu beti
Oparia zehazki espero zenuena ez bazen ere, beti erakutsi zure esker ona. “Eskerrik asko” soil baten bidez, prozesua atseginagoa izango da guztiontzat. Azken finean, opari bat beti maitasunetik egiten diguten zerbait da.
EKA/ACUVetik espero dugu, gida labur honi esker, zure opariak itzultzeko prozesua erronka bat ez izatea, benetan gustuko duzun zerbait aurkitzeko aukera bat baizik. Gogoratu denok egon garela egoera honetan, garrantzitsuena oparia eskertzea eta kontzienteki kontsumitzea da. Zorte on zure itzulketarekin!