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Para las familias con hij@s en edad escolar la ‘cuesta de septiembre’ es tanto o más empinada aún que la de enero. La ‘vuelta al cole’ supone un importante desembolso, inevitable pero también suavizable si se afronta con sentido común. El coste del curso escolar varía muchísimo de unos casos a otros, ya que depende … Leer más
Si vas a planificar alguna escapada y tienes pensado contratar un servicio de este tipo, te interesa conocer qué requisitos deben cumplir los alojamientos para turistas; además, en Euskadi, el uso de estas viviendas se regirá según la nueva normativa. Las personas usuarias de las viviendas o habitaciones para uso turístico tendrán derecho, antes de concertar la reserva o … Leer más
DEFINICIÓN DE LA PERSONA CONSUMIDORA Y USUARIA Según la legislación que protege nuestros derechos, son personas consumidoras y usuarias las personas físicas o jurídicas de cualquier nacionalidad o residencia que adquieran, utilicen o disfruten, como destinatarias finales, bienes muebles o inmuebles, productos o servicios, siempre que el proveedor sea una empresa profesional o la propia … Leer más
En épocas de vacaciones se multiplican los robos en viviendas. EKA/ACUV ofrece una serie de recomendaciones para tratar de evitar que los ladrones visiten nuestra casa cuando no estamos. Aunque seguramente no existe la casa segura al 100%, es evidente que cuantas más medidas de seguridad tenga una vivienda (puerta blindada, rejas, alarmas…) más difícil … Leer más
El transporte (y en especial el avión) es uno de los sectores del consumo que más reclamaciones genera. EKA/ACUV ofrece algunos datos y consejos de utilidad para afrontar situaciones como el overbooking, los retrasos, las cancelaciones y la pérdida o deterioro del equipaje. ¿Qué debe hacer el viajero en caso de overbooking? ¿A qué tiene … Leer más