QUÉ ES UN VIAJE COMBINADO Y QUÉ INFORMACIÓN DEBE CONTENER SU CONTRATO

Un viaje combinado es aquel que reúne los siguientes requisitos: 1-La confluencia de al menos dos de los tres elementos siguientes: transporte, alojamiento y otros servicios no accesorios de los anteriores (excursiones, vistas, actividades…). 2-La inclusión de un precio global por el paquete (aunque el organizador o detallista facturara por separado varios elementos de un … Leer más

UNA SOCIA DE EKA/ACUV RECUPERA EL DINERO SACADO DE SU CUENTA POR UNOS DELINCUENTES QUE LE ROBARON SU TARJETA VISA ORO BANKINTER

El 31 de octubre del año pasado, la socia de EKA/ACUV E.S. hizo una compra en el Carrefour de Etxabarri-Ibiña (Araba) y pagó con su tarjeta Visa Oro Bankinter. Al salir del centro comercial, una mujer, mapa en mano, le preguntó cómo llegar a Bilbao. E.S. se lo indicó y montó en su coche hacia … Leer más

CONSULTA SOBRE UNA COMPRAVENTA ANULADA POR EL VENDEDOR ALEGANDO UN ERROR EN LA PUBLICIDAD

En la página web de una gran cadena se anunciaba, por solo 40 euros, un modelo de móvil que me interesaba. Me ha parecido una oferta estupenda, un chollo, y he comprado dos, pagando con tarjeta. Una hora después más o menos, me ha llegado un mensaje de la cadena diciendo que ha tenido un … Leer más

CASO IDENTAL: DEVOLUCIÓN DEL PAGO ADELANTADO, CANCELACIÓN DEL PRÉSTAMO VINCULADO, ENTREGA DEL EXPEDIENTE MÉDICO

Ante el cierre en las últimas semanas de clínicas de la cadena odontológica iDental, EKA/ACUV recuerda a los clientes cuyos tratamientos hayan sido interrumpidos o suspendidos que tienen derecho a reclamar la continuación de los mismos en otros centros, si es posible y les interesa; y si no, a exigir la devolución de las cantidades … Leer más

INFORME SOBRE LA EVOLUCIÓN DE LOS ASUNTOS EN LOS JUZGADOS ESPECIALES PARA CLÁUSULAS BANCARIAS ABUSIVAS

El 97,6% de las casi 23.000 sentencias notificadas desde la puesta en marcha del plan de urgencia el 1 de junio de 2017 es favorable al cliente. El pasado 8 de junio el Consejo General del Poder Judicial emitió una nota de prensa en la que informa sobre la evolución de la presentación y resolución … Leer más