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INFORMACIÓN AL PÚBLICO Los precios máximos de los diferentes servicios que ofrezcan, referidos a cada una de las piezas de uso más corriente. Deben reflejar si incluyen o no el IVA. El derecho que nos corresponde a recibir una indemnización en caso de pérdida o de deterioro irreparable de la prenda que sean responsabilidad de … Leer más
Un matrimonio socio de EKA/ACUV contrató un viaje combinado a Tenerife (vuelos Bilbao-Tenerife + hotel) del 26 al 30 de noviembre de 2015 a través de www.atrapalo.com y suscribió un seguro de cancelación con Inter Partner Assistance. El marido estaba en lista de espera para una operación en el tobillo y un mes y medio … Leer más
El 1 de septiembre el Centro de Estudios de Consumo (CESCO) publicó un análisis-opinión sobre las conclusiones del Abogado General (AG) del Tribunal de Justicia de la Unión Europea acerca de la retroactividad de la nulidad de las cláusulas suelo, presentadas el 13 de julio en relación a las peticiones de decisión prejudicial planteadas por el … Leer más
Los pasajeros afectados por las cancelaciones de vuelos de Norwegian Airlines entre Bilbao y Barcelona (en ambos sentidos) tienen derecho a la indemnización automática por cancelación (no justificada por fuerza mayor), que es de 250 euros en vuelos hasta 1.500 Km., y a una indemnización por los daños y perjuicios que esta situación haya podido … Leer más
Reportaje publicado en el número 26 de la revista kontsumoBIDE Los servicios de telefonía e Internet pueden contratarse cómodamente en los establecimientos comerciales de la compañía, a través de su página web o por teléfono. Sin embargo, debes prestar mucha atención a las ofertas que te hagan y revisar bien las condiciones de contratación antes … Leer más