Centros de estética, academias, gimnasios: pago mensual o por servicio prestado y siempre directo a la empresa

Esta semana se ha conocido el cierre por sorpresa de un centro de estética en Bilbao, que deja a sus clientes sin recibir unos servicios en la mayor parte de los casos pagados por adelantado. Esta cierre se suma a una larga lista de casos similares registrada en los últimos años (solo en Bizkaia han … Leer más

Dos socios de EKA/ACUV consiguen que les cambien un sofá defectuoso

En mayo del año pasado, los socios de EKA/ACUV A.N. y C.C. recibieron en su casa un sofá adquirido por 1.400 euros a una empresa llamada Mercatresillo. El mueble presentaba varios defectos y los empleados de Mercatresillo acudieron varias veces a cambiar algunas piezas del mismo. Pero nuestros socios no estaban satisfechos con el resultado … Leer más

Desistimiento de contrato con signo editores

  El 8 de abril publicábamos en esta página una nota de prensa titulada“Signo Editores, agresividad comercial a domicilio” en la que, entre otras cosas, explicábamos que los abogados de EKA/ACUV y la OMIC de Las Encartaciones han conseguido deshacer algunos de los contratos suscritos por consumidores (gente mayor en su mayoría) con dicha empresa de … Leer más

Las pruebas de la garantía

¿Se ha borrado la tinta del ticket de compra de un producto y no puede ejercer la garantía? ¿Le han negado una reparación por no tener sellada la garantía? ¿Le han pedido el embalaje de un artículo que estaba defectuoso para cambiárselo? ¿Es legal todo eso? Cuando hablamos de garantías nos referimos a los productos … Leer más

Alérgenos en alimentos no envasados

Los alimentos no envasados son aquellos que se presentan al consumidor final sin un envase para su venta directa o consumo inmediato. Alimentos no envasados Se incluyen dentro de esta definición: -Los productos que se envasan en el momento de la compra a petición del consumidor final. -Los productos alimenticios que se sirven en bares, … Leer más