Dos socios de EKA/ACUV consiguen que les cambien un sofá defectuoso

En mayo del año pasado, los socios de EKA/ACUV A.N. y C.C. recibieron en su casa un sofá adquirido por 1.400 euros a una empresa llamada Mercatresillo. El mueble presentaba varios defectos y los empleados de Mercatresillo acudieron varias veces a cambiar algunas piezas del mismo. Pero nuestros socios no estaban satisfechos con el resultado … Leer más

Desistimiento de contrato con signo editores

  El 8 de abril publicábamos en esta página una nota de prensa titulada“Signo Editores, agresividad comercial a domicilio” en la que, entre otras cosas, explicábamos que los abogados de EKA/ACUV y la OMIC de Las Encartaciones han conseguido deshacer algunos de los contratos suscritos por consumidores (gente mayor en su mayoría) con dicha empresa de … Leer más

Las pruebas de la garantía

¿Se ha borrado la tinta del ticket de compra de un producto y no puede ejercer la garantía? ¿Le han negado una reparación por no tener sellada la garantía? ¿Le han pedido el embalaje de un artículo que estaba defectuoso para cambiárselo? ¿Es legal todo eso? Cuando hablamos de garantías nos referimos a los productos … Leer más

Alérgenos en alimentos no envasados

Los alimentos no envasados son aquellos que se presentan al consumidor final sin un envase para su venta directa o consumo inmediato. Alimentos no envasados Se incluyen dentro de esta definición: -Los productos que se envasan en el momento de la compra a petición del consumidor final. -Los productos alimenticios que se sirven en bares, … Leer más

Signo Editores, agresividad comercial a domicilio

En la oficina central de EKA/ACUV en Bilbao y en la OMIC de Las Encartaciones (gestionada por personal de esta asociación) se están recibiendo numerosas quejas y reclamaciones de consumidores que se sienten estafados por la empresa Signo Editores, una “editorial especializada en colecciones de diseño” (con sede en Pozuelo de Alarcón, Madrid, y una … Leer más