Si has tenido algún problema en las vacaciones, reclama

¿Vuelves de vacaciones pero tienes un sabor agridulce por los problemas que has tenido en tu estancia o viaje combinado? No lo dudes, reclama tus derechos y compensaciones a la vuelta. Te recordamos cómo hacerlo: Viajes combinados. El incumplimiento de cualquier punto del contrato o folleto publicitario de un viaje combinado se puede reclamar a la … Leer más

¿CUÁNTO PUEDO RECLAMAR POR LA CANCELACIÓN DE MI VUELO?

Reportaje publicado en El Correo el 26-07-2017 con información proporcionada por EKA/ACUV.  http://www.elcorreo.com/sociedad/puedo-reclamar-cancelacion-20170711175441-nt.html ¿Y por la pérdida de una maleta en el autobús, y el retraso de un tren…? La asociación vasca de consumidores EKA/ACUV ilustra a los usuarios sobre sus derechos en imprevistos vacacionales a través de nueve casos reales. Más de una vez … Leer más

“O devuelven el dinero antes de 72 horas o procederemos vía judicial”

En enero pasado, la socia de EKA/ACUV S.I. reservó a través de www.booking.com alojamiento en un apartahotel en Nueva York del 14 al 22 de abril abonando 550 euros con su tarjeta de crédito. En marzo, dicha web comunica a S.I. que debe anular su reserva porque ha dejado de trabajar con el apartahotel neoyorkino … Leer más

“O devuelven el dinero antes de 72 horas o procederemos vía judicial”

En enero pasado, la socia de EKA/ACUV S.I. reservó a través de www.booking.com alojamiento en un apartahotel en Nueva York del 14 al 22 de abril abonando 550 euros con su tarjeta de crédito. En marzo, dicha web comunica a S.I. que debe anular su reserva porque ha dejado de trabajar con el apartahotel neoyorkino … Leer más

CONSEJOS PARA ALQUILAR UN VEHÍCULO EVITANDO RIESGOS Y SORPRESAS

Nota de prensa de CECU-EKA/ACUV. 21-07-2017. Alquilar un coche permite una flexibilidad en los desplazamientos que es fundamental para muchos viajeros. Para aquellos que lo tengan en mente, es importante conocer algunas claves que nos ayudarán a evitar sorpresas. ¿Qué requisitos hay que cumplir? La edad mínima para alquilar suele oscilar entre los 21 y … Leer más