Ayer por fin, después de 2 meses, el IMSERSO dio a conocer el procedimiento y medidas a aplicar por las empresas TURISMOSOCIAL y MUNDIPLAN para el reintegro de los importes abonados para las vacaciones del Programa de Turismo Social que se hayan visto canceladas por el estado de alarma. EKA/ACUV, Asociación de Personas Consumidoras y … Leer más
El socio de EKA/ACUV reservó a través Booking.com, buscador del que es usuario habitual, una noche de hotel en Madrid. Dentro de las condiciones ofertadas se incluía la cancelación de la reserva efectuada de forma totalmente gratuita. En el momento de incluir sus datos personales para formalizar la reserva del hotel, nuestro socio cometió un error … Leer más
¿Qué hacer si tenemos un viaje programado ante la situación que vivimos a causa del coronavirus? En estos momentos tenemos que tener en cuenta que estamos ante una situación de carácter extraordinario que nunca antes habíamos padecido. Si bien las personas consumidoras estamos reclamando la devolución total de los importes abonados por los servicios contratados, … Leer más
¡Por fin llega Halloween! Una de las fiestas más esperadas, populares y divertidas de todo el año. Nos disfrazamos, disfrazamos a nuestros pequeños y a nuestras mascotas; decoramos nuestras casas, nuestros comercios y nuestras calles con calabazas, calaveras, murciélagos, fantasmas, telarañas y luces de colores para la ocasión; compramos dulces, hacemos galletas, etc. Disfrazarse, maquillarse y … Leer más
1.- LEER LA PUBLICIDAD Los hoteles deben cumplir lo que aparece en su publicidad. Tenemos que poder hacernos una idea de la clasificación que asigna a cada categoría un número de estrellas. Cuando se contrata el hotel a través de una agencia, tienen que informarte de cuál es su categoría según la normativa del país … Leer más