LAS AEROLÍNEAS Y AGENCIAS DE VIAJES NO PODRÁN COBRARTE POR RECTIFICAR LOS DATOS PERSONALES EN TU BILLETE

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha dictado una resolución que obliga a algunas aerolíneas y agencias de viajes a acabar con la práctica de cobrar a los pasajeros por rectificar sus datos personales cuando se produce un error ortotipográfico en las contrataciones online. De esta manera, toda corrección deberá ser gratuita, salvo … Leer más

RECLAMACIONES EN VUELOS: DENEGACIÓN DE EMBARQUE, CANCELACIÓN Y GRANDES RETRASOS

El reglamento (CE) 261/2004  del Parlamento Europeo y del Consejo, establece las normas comunes para la compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque, cancelación o gran retraso de vuelos. Las personas afectadas por cualquiera de estos motivos pueden reclamar ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Una opción … Leer más