El Tribunal Regional de Korneuburg en Austria y el Regional de lo Civil y Penal de Düseldorf en Alemania, solicitan al TJUE que precisen diversos aspectos de las condiciones en las que los pasajeros pueden hacer valer los derechos previstos en el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos, tras conocer varios litigios con … Leer más
EKA/ACUV logra que la demanda interpuesta contra la agencia de viajes Zafiro Tours S.A resulte favorable para sus socios. La parte demandada proponía alternativas que no satisfacía de ninguna manera a los clientes. El Instituto Mendebaldea de Vitoria-Gasteiz organizó para su alumnado un viaje de estudios denominado Futuroscope Paraíso Países Bajos 2020, previsto entre el … Leer más
Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV Si has contratado un vuelo y la compañía notifica su cancelación en un plazo inferior a 14 días, la Ley siempre favorece a la persona usuaria Y CONTEMPLA indemnización. Nos llegan muchos casos como éste. La sentencia más reciente, también favorable. Se trata de … Leer más
El pasado 12 de septiembre, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dictó una sentencia que obliga a la compañías aéreas a devolver las comisiones cobradas por intermediarios en la venta de billetes para vuelos que resultan cancelados. El TJUE recibió del Tribunal de lo Civil y lo Penal de Hamburgo la demanda … Leer más
Reclamar merece la pena siempre y cuando se tenga razón y eso se pueda demostrar. Ambas premisas son fundamentales. La sentencia que explicamos a continuación condenó a Vueling a devolver a un viajero el precio del billete y a pagarle la “indemnización automática” por cancelación injustificada de un vuelo París-Madrid pero eximió a la compañía … Leer más