TURKISH AIRLINES COMPENSA A UN SOCIO DE EKA/ACUV TRAS REUBICARLE EN CLASE TURISTA

Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV La compañía aérea Turkish Airlines ha compensado a un socio de EKA/ACUV de Vitoria-Gasteiz, tras reubicarle en una categoría inferior a la que contrató. Nuestro socio viajaba de Sudán del Sur a Madrid, con escala en Panamá. El pasajero compró un billete de primera … Leer más

RECLAMACIONES EN VUELOS: DENEGACIÓN DE EMBARQUE, CANCELACIÓN Y GRANDES RETRASOS

El reglamento (CE) 261/2004  del Parlamento Europeo y del Consejo, establece las normas comunes para la compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque, cancelación o gran retraso de vuelos. Las personas afectadas por cualquiera de estos motivos pueden reclamar ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Una opción … Leer más

Un vuelo debe reputarse “cancelado” cuando el transportista aéreo lo adelanta o retrasa más de una hora

El Tribunal Regional de Korneuburg en Austria y el Regional de lo Civil y Penal de Düseldorf en Alemania, solicitan al TJUE que precisen diversos aspectos de las condiciones en las que los pasajeros pueden hacer valer los derechos previstos en el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos, tras conocer varios litigios con … Leer más

Nueva victoria de EKA/ACUV tras la cancelación de un vuelo Miami-Madrid en plena pandemia

Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV La Asociación de personas Consumidoras y Usuarias Vasca, EKA/ACUV, logra una nueva victoria en los juzgados, en relación con la problemática de los viajes previos al confinamiento. Se trata de una socia que reclamaba 686 euros en concepto de daño material y 200€ en … Leer más

Y TÚ, ¿YA HAS PLANIFICADO TUS VACACIONES? ¡ESTO TE INTERESA!

Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV Si has contratado un vuelo y la compañía notifica su cancelación en un plazo inferior a 14 días, la Ley siempre favorece a la persona usuaria Y CONTEMPLA indemnización. Nos llegan muchos casos como éste. La sentencia más reciente, también favorable. Se trata de … Leer más