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El Servicio de Atención al Cliente de Volkswagen-Audi España, S.A. ha contestado a una carta de EKA/ACUV enviada en diciembre pasado en la que esta organización de consumidores pedía a la compañía información sobre su plan previsto para las revisiones a realizar en los vehículos con motores diésel tipo EA 189 dotados con el software … Leer más
Iberdrola Comercialización de Último Recurso S.A.U. cometió irregularidades en la inspección y facturó un consumo tan desmesurado como irreal Últimamente se están celebrando numerosos juicios entre compañías eléctricas y consumidores derivados de la presunta manipulación de los contadores. En unos casos son las eléctricas quienes demandan a sus clientes por negarse éstos a pagar las … Leer más
Una compañía exigía 5.276 euros al dueño de un bar por un consumo impagado, tras advertir que se había manipulado el contador. Aplicó el artículo 87 del Real Decreto 1955/2000, que prevé una estimación unilateral del consumo. La Audiencia Provincial de Valencia falló el 5 de junio de 2014 y exoneró de ese pago al demandado, aunque le condenó a … Leer más
Una madre y su hijo perdieron casi un día de vacaciones porque su vuelo Madrid-Punta Cana (en la República Dominicana) se retrasó 5 horas. Por este motivo, denunciaron a la aerolínea y el Juzgado de lo Mercantil nº 2 de Bilbao, en sentencia reciente, les dio la razón y condenó a la compañía a indemnizar a los dos usuarios … Leer más
Todos los indicadores previos a la Navidad de 2015 señalaban que el consumo navideño iba a seguir en el camino de recuperación que empezó en 2014. Los datos reales no se sabrán hasta mediado enero, cuando el comercio haga balance y los consumidores sepan realmente cuánto han gastado. En este reportaje exponemos las previsiones para … Leer más