Los derechos del viajero en el avión

El transporte (y en especial el avión) es uno de los sectores del consumo que más reclamaciones genera. La Semana Santa está a la vuelta de la esquina y los aeropuertos experimentarán el habitual aumento de tráfico en estas fechas. EKA/ACUV ofrece algunos datos y consejos de utilidad para afrontar situaciones como el overbooking, los … Leer más

Indemnización especial por “daño moral” a una turista que perdió un día de vacaciones por un retraso en su vuelo

Una madre y su hijo perdieron casi un día de vacaciones porque su vuelo Madrid-Punta Cana (en la República Dominicana) se retrasó 5 horas. Por este motivo, denunciaron a la aerolínea y el Juzgado de lo Mercantil nº 2 de Bilbao, en sentencia reciente, les dio la razón y condenó a la compañía a indemnizar a los dos usuarios … Leer más