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EKA/ACUV obtiene una importante sentencia (son muchos los casos existentes) que condena a un agencia de viajes a indemnizar con casi 6.000 € a unos clientes que no pudieron hacer uso de la playa en México por la existencia de algas. Los socios contrataron un viaje combinado a México con todo incluido en el hotel. … Leer más
Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV EKA/ACUV obtiene una sentencia pionera en España que declara nulos los cargos por gestión de multas, de expedientes de daños y de foto-peritaciones insertas en los contratos de alquiler de vehículos de la empresa SIXT, obligando a eliminarlas de los mismos, cesar en su … Leer más
Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV Normalmente cuando contratas un vuelo o un viaje, te ofrecen o directamente te “encajan” un seguro de asistencia en viaje, que incluye la anulación del viaje. En este caso se contrató con EUROP ASSITANCE, y efectivamente el seguro cubría la anulación del viaje por … Leer más
Será imprescindible solicitar cita previa y seguir los protocolos de higiene y seguridad. Solicitar cita previa vía telefónica: Bilbao 94 416 85 06 / 94 415 00 50 Gasteiz 945 28 31 94 Donostia 943 42 39 93 Tal y como llevamos haciendo desde el pasado 16 de marzo, se continuará atendiendo por teléfono y correo electrónico, siendo estas … Leer más
Ayer por fin, después de 2 meses, el IMSERSO dio a conocer el procedimiento y medidas a aplicar por las empresas TURISMOSOCIAL y MUNDIPLAN para el reintegro de los importes abonados para las vacaciones del Programa de Turismo Social que se hayan visto canceladas por el estado de alarma. EKA/ACUV, Asociación de Personas Consumidoras y … Leer más