¡ALERTA! El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia difundió ayer, 31 de mayo, una nota de prensa en la que garantiza la calidad del agua que suministra en todos los municipio de su ámbito goegráfico, “como lo demuestran los estrictos análisis que se realizan”. La nota se debe a que se ha detectado, en principio en … Leer más
La Ley de Garantías dice que cuando un producto no se ajusta exactamente al contrato o tiene un defecto o una avería (estando en garantía: 2 años), el consumidor tiene derecho a, en principio por este orden, la reparación, la sustitución, una rebaja en el precio (a negociar con el vendedor) y la devolución. Adicionalmente, … Leer más
Al recibir en su casa el sofá que habían comprado a la empresa Muebles Shiade, J.C.F. e I.B.G. comprobaron que era algo más pequeño que el que habían pedido por catálogo y por el que habían pagado 1.560 euros. Le faltaban 13 cm. de longitud y otros 13 cm. de chaiselonge. La respuesta de Muebles … Leer más
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), la Ley de Garantías y el Código Civil establecen que cuando un bien o un producto no se ajusta estrictamente al contrato o tiene un defecto sustancial que lo inhabilita para su función el consumidor puede exigir: en primer lugar, su reparación; en … Leer más
Información publicada el 16-03-2017 por Kontsumobide El marcado CE europeo –procedente de la expresión francesa ‘Conformité Européenne’, es decir, ‘Conformidad Europea’– es una garantía. Su inclusión refleja que el producto se ajusta a los requisitos de seguridad, sanidad y protección del medio ambiente exigidos por la UE. Es un indicador –no una prueba- que ratifica que el fabricante declara, bajo su … Leer más