ALARMA EGOERA ETA EPEAK

ZER GERTATZEN DA “EPE”ekin ALARMA EGOERAN? COVID-19ak eragindako alarma egoera honetan, kontsumitzaileen eskubideekin erlazionatutako tramite askotarako legez ezarritako epeak era orokorrean aldatu edota eten egin dira. EPE PROZESALAK: Botere Judizialaren Kontseilu Nagusiaren (BJKN) Batzorde Iraunkorrak programatuta zeuden egintza judizial guztien etenaldia edota atzerapena erabaki du Espainiako nazio osoan alarma egoerak indarrean jarraitzen duen bitartean. Justizi … Gehiago irakurri

ADI DIRU-ZORROARI!

2018ko Gabonetan gure bazkidea diru-zorroa lapurtu eta iruzur baten biktima izan zen. Gertaerak merkataritza gune handi bateko supermerkatuan gertatu ziren. Poliziak komisarian informatu zion bezala, gabon garaia aprobetxatuz halako toki jendetsuetan aritzen zen banda organizatu baten biktima izan zen. Antza denez, ados jarritako pertsona bat baino gehiagok hartzen dute parte. Bat supermerkatuko ilaran zure atzean … Gehiago irakurri

ADI DIRU-ZORROARI!

2018ko Gabonetan gure bazkidea diru-zorroa lapurtu eta iruzur baten biktima izan zen. Gertaerak merkataritza gune handi bateko supermerkatuan gertatu ziren. Poliziak komisarian informatu zion bezala, gabon garaia aprobetxatuz halako toki jendetsuetan aritzen zen banda organizatu baten biktima izan zen. Antza denez, ados jarritako pertsona bat baino gehiagok hartzen dute parte. Bat supermerkatuko ilaran zure atzean … Gehiago irakurri

EGUN HAUETAKO BIDAIEI ETA EZEZTAPENEI BURUZKO ZALANTZAK

Zer egin kontratatuta neukan bidaiarekin coronavirusak eragindago larrialdi egoera honen aurrean? Inoiz bizi izan ez dugun ohiz kanpoko egoera batean aurrean gaudela hartu behar dugu kontutan. Kontsumitzaileek kontratatutako zerbitzuengatik ordaindutako prezio edota zenbatekoen itzulpena eskatzen ari garen bitartean, bidai agentzia eta konpainiak ez dira kasu guztietan diru kopuru horiek itzultzen ari. Hauek dira persona kontsumitzaileak … Gehiago irakurri

EKA/ACUVn bertan behera utziko ditugu oraingoz hitzordu guztiak, gomendioei jarraituz

Osasun Sailak herritarren lankidetzarako deia egin du, eta gomendioa orokorra denez eta arduratsuena etxean ahalik eta denbora gehien pasatzea denez, EKA/ACUVn hitzordu guztiak bertan behera utziko ditugu oraingoz. Lanean jarraituko dugu, etxetik, eta premiazkoenak diren kontsulta eta erreklamazioei erantzungo diegu telefonoaren eta posta elektronikoaren bidez. Telefonoak desbideratu ditugu baina une batzuetan linea mugikorrak saturatzen ari … Gehiago irakurri