Garraioak

EASYJET-EK LONDRES-BILBO EZY3227 HEGALDIAREN KANTZELAZIOAK KALTETUTAKOEI KALTE-ORDAINAK EMAN BEHAR DIZKIE

egilea:

Prentsa oharra / 2018-07-19 EKA/ACUV-ek bere laguntza eskaintzen die erreklamazioak bideratzeko Joan den astelehenean EasyJet-eko EZY3227 Londres-Loiu hegaldia bertan behera utzi eta gero beste bide batzuetatik Bilbora itzuli diren bidaiariek (antza gehienek egin dute hori) txartelaren prezioaren itzulpenerako eskubidea dute eta justifikatu gabeko 1.500 kilometro arteko hegaldien kantzelazioagatik 250 euroko “kalte-ordain automatikoa” jasotzeko eskubidea ere … Gehiago irakurri

DONOSTIAKO EPAITEGI BATEK EKA/ACUV-EKO BAZKIDE BATI 250 EURO ORDAINTZERA ZIGORTU DU IBERIA LAU ORDUKO ATZERAPEN BATENGATIK

egilea:

Ziur aski aireko garraioko ohiko erabiltzaile gehienek badakite hegaldi bat bertan behera uzten denean indarrezko arrazoirik izan gabe airelineak kalte-ordaina eman behar diela. 261/2004 Europako Araudiaren 7. artikuluak zehazten du “kalte-ordain automatiko” deritzan hori, gehienez 7 eguneko epean eman behar dena: 250 euro 1.500 kilometro arteko hegaldietan, 400 euro 1.500 eta 3.500 kilometro arteko hegaldietan … Gehiago irakurri

HEGALDI BATEAN KALTETUTAKO MALETA ORDEZKATU DIO IBERIAK BIDAIARI BATI

egilea:

Apirilaren 5ean, Palma Mallorcakotik zetorrela Bilboko aireportuan lurreratu ondoren, A.U.G. EKA/ACUV-eko bazkideak bere maleta hartu eta haren gurpilek hondatze garrantzitsua zutela ikusi zuen. Zuzenean, kasu hauetan egin behar den bezala, hegaldia burutu zuen Iberia aerolineako salmahaian aurkeztu zen eta PIR (bagajearekin irregulartasun iragarpena) bete eta eman zuen. Bertan eskatu ziotena ere egin zuen: Iberiako weborrian … Gehiago irakurri

ZER DA BIDAIA KONBINATUA ETA ZER AZALDU BEHAR DU BERE KONTRATUAK

egilea:

Bidaia konbinatua hurrengo baldintzak biltzen dituena da: 1-Hurrengo hiru elementuetako bi gutxienez batzea: garraioa, ostatua eta hauetako osagarriak ez diren bestelako zerbitzuak (ibilaldiak, bisitak, jarduerak…). 2-Paketeagatiko prezio osoa sartzea (antolatzaileak edo xehekariak bidaia konbinatu bateko elementu batzuk bereiz fakturatuko balitu ere bidaia konbinatuentzat legeak ezarritako betekizunak bete behar ditu). 3-Prestazioen multzoak 24 ordutik gorako iraupena … Gehiago irakurri

VUELING-EK 455 EUROKO KALTE-ORDAINA EMAN DIO EKA/ACUV-EKO BAZKIDE BATI ZAZPI EGUNEZ BERE MALETA GABE UTZI IZANAGATIK OPORRALDI BATEAN KROAZIAN

egilea:

Apirilaren 6an, Bilboko 2. zk.ko Merkataritza-Arloko Epaitegiak EKA/ACUV-eko bazkide bati 455 euroko kalte-ordaina emateko agindu zion Vueling airelineari Kroaziako kostaldean oporraldi batean bere bagaia gabe zazpi egunez utzi izanagatik: 350 euro kalte moralagatik gehi 105 euro bidaiariak arropan eta higiene-produktuetan egin behar izan zituen gastuengatik Dubrovnikeko aireportuan lurreratutakoan zeraman maleta ez agertu ondoren. M.B.S.S.-ren oporraldia … Gehiago irakurri