Merkataritza

Bilbao Bizkaia Ur Partzuergoak erabat ez beharrezkoak diren ura arazteko tresnak etxez-etxe saltzen dabilen enpresa bati buruzko alerta zabaldu du

egilea:

KONTUZ! Bilbao Bizkaia Ur Partzuergoak prentsa-ohar bat zabaldu zuen atzo, maiatzak 31, non bere eremu geografikoko udalerri guztietan hornitzen duen uraren kalitatea bermatzen duen. “Hala erakusten dute egiten diren analisi zorrotzek”, azpimarratzen du. Ur Partzuergoak dioenez, enpresa bat dabil etxez-etxe ura arazteko tresnak saltzen. EKA/ACUV-i heldu diren zurrumurruen arabera, Barakaldo aldean omen dabiltza komertzialak eta … Gehiago irakurri

Lau konponketaren ostean, gaitasun handiagoko batez trukatu diote Wiko telefono mugikor akastuna

egilea:

Bermeen Legearen arabera, produktu bat kontratuarekin erabat ez datorrenean edo akats edo matxura bat duenean (berme-epearen barne egonda: 2 urte), kontsumitzaileak exijitu dezake, hasiera batean ordena honetan: konponketa, aldaketa, prezioan beherapen bat (saltzailearekin adostuta) eta itzulpena. Zenbaitetan, inguruabarren arabera, produktuaren akatsak, konponketa egin behar izanak edo erreklamazio prozesuak eragin dizkioten arazo, kalte edota gastuengatik kalte-ordaina … Gehiago irakurri

Saltzaileak eta erosleak sofa baten prezioan 350 €ko beherapena adostu dute altzariak kontratatutako neurri zehatzak ez edukitzeagatik

egilea:

Muebles Shiade enpresari erosi zioten sofa etxera heldu zitzaienean J.C.F. eta I.B.G. kontsumitzaileak katalogoz eskatu eta 1.560 eurotan ordaindu zutena baino apur bat txikiagoa zela konturatu ziren. Neurtu zuten eta luzeran 13 cm. falta zuen eta chaiselongea ere behar baino 13 cm. motzagoa zen. Haien lehen erreklamazioari, non zehatz-mehatz erositako sofa ekar ziezaietela besterik ez … Gehiago irakurri

Bateria akastuna motorra batean, Kontsumoko Arbitrajean azkar eta adiskidetsu konpondutako arazoa

egilea:

Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorrak, Bermeen Legeak eta Kode Zibilak hauxe agintzen dute: ondasun edo produktu bat kontratuarekin guztiz ez badator edo bere funtziorako ezgaitzen duen funtsezko akats bat badauka, kontsumitzaileak exijitu dezake: lehenik, konponketa; bigarrenik (konponketa ezinezkoa bada), ordezkapena; eta azkenik (konponketa eta ordezkapena ezinezkoak badira edo horiek burututa ere produktuak akastuna izaten … Gehiago irakurri

Nola bereizi Europako CE eta Txinako CE markak?

egilea:

2017-03-16an Kontsumobidek argitaratutakoa Europako CE marka, zeina frantsesezko ‘Conformité Européenne’ ‘Europaren onespena’ esaldiari baitagokio, berme bat da. Etiketan agertzeak esan nahi du produktuak betetzen dituela segurtasunaren, osasunaren etaingurumenaren babesaren arloan Europar Batasunak ezartzen dituen baldintzak. Adierazle bat da –ez froga bat–, eta berresten du fabrikatzaileak bere erantzukizunpean adierazten duela artikulu-mota jakin batzuetarako ezarritako baldintzak betetzen dituela. Hala ere, Txinan fabrikatutako … Gehiago irakurri