Oinarrizko zerbitzuak

Endesako mantenimendu zerbitzuak galdara baten ur beroa ezin konpondu bost saialditan

egilea:

EKA/ACUVeko bazkide batek Endesa Energía, S.A. enpresarekin gas-horniketa eta instalazioaren mantenimendu zerbitzua kontratatuak zituen. Iazko ekainaren erdian ur beroa ez zebilen eta zerbitzu horri deitu zion. Ekainaren 23, uztailaren 15, uztailaren 28, irailaren 16 eta irailaren 24. Horiek dira zerbitzu horrek gure bazkidearen etxera egin zituen bost bisiten datak, zeinetan pieza batzuk aztertu eta aldatu … Gehiago irakurri

Iberdrolak arreta-bideak gogorarazten dizkie kontsumitzailei

egilea:

Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U. eta Iberdrola Clientes, S.A.U. enpresekin kontaktatzeko:-Arreta telefonoa: 900 225 235-Emaila: clientes@iberdrola.es-Weborria: Buzón de consultas,https://www.iberdrola.es/clientes/contacto/buzon-consultas-Faxa: 901 202 028-Twitter: @TuIberdrola-Facebook: Iberdrola Clientes-Erreklamatzeko posta: Apartado de Correos 61090 – 28080 Madrid. Departamento de Reclamaciones.-Zuzeneko arreta guneak:https://www.iberdrola.es/clientes/contacto/puntos-atencion Hornikuntzako enpresak doako telefonoak eskanitzera behartuta daude legez. Telefono horien zenbakiak 900 edo 800ekin hasten dira.

Epaitegi batek Iberdrolak kontagailuaren “manipulazioan” oinarritutako faktura bat baliogabetu du

egilea:

Iberdrola Comercialización de Último Recurso S.A.U.k ikuskapenean irregulartasunak egin zituen eta kontsumo izarigabe bezain irreala fakturatu zuen Azkenaldian kontagailuen ustezko manipulazioan oinarritutako epaiketa asko izaten ari da kontsumitzaileen eta argindarreko konpainien artean. Kasu batzuetan enpresak dira bezeroak demandatzen dituztenak “manipulazioek” aldatutako “benetako kontsumoei” dagozkien fakturak ordaintzeari uko egiteagatik. Epaiketa horietako askotan enpresek ez dituzte kontagailuen … Gehiago irakurri

Erabiltzaile bat errugabetu egin dute ikuskaritzetan irregulartasuna gertatu direlako

egilea:

Konpainia batek 5.276 euro eskatzen zizkion ostatu bateko jabeari ordaindu gabe utzitako argindarragatik, eta ohartarazi zion kontagailua manipulatu egin zuela. 1955/2000 Errege Dekretuko 87. artikulua ezarri zuen, zeinak aukera ematen duen kontsumoa aldebakarrez kalkulatzeko. Valentziako Probintzia Auzitegiak 2014ko ekainaren 5ean eman zuen epaia, eta ostalaria libre utzi zuen eskatzen zioten dirua ordaintzetik, baina 285 euroko faktura bat ordaintzera zigortu zuen, ordaindu gabe … Gehiago irakurri