Las charlas será ofrecidas por el responsable jurídico de EKA/ACUV, el abogado Iñaki Velasco: “Cláusulas suelo y gastos de formalización en préstamos hipotecarios. Conoce tus derechos, las vías de reclamación y resuelve tus dudas”. De 18.30 a 20.30 horas. Lunes 3 de abril. Altzaga. Salón de actos del Centro I.FP. Calle Tartanga, 15. Miércoles 5 de … Leer más
Hace dos o tres años era prácticamente impensable que un banco devolviera sin oponer la menor resistencia y rápidamente el dinero cobrado por una comisión en respuesta a una simple reclamación de un cliente que consideraba abusivo o injustificado el cobro. Desde hace algún tiempo ya no es algo tan extraño y ocurre cada vez … Leer más
A primeros de enero la consumidora A.P. acudió a la oficina de EKA/ACUV en Donostia para explicar que Kutxabank le había cobrado una comisión de 30 euros por “posición deudora” y preguntar si podía reclamar su devolución. La abogada que atiende dicha oficina le dijo que sí, que solicitara a Kutxabank el reintegro de esos … Leer más
EKA/ACUV anuncia acciones judiciales si persisten en esta actuación ilegal que atenta gravemente contra los derechos de los consumidores. El Estatuto Vasco de las Personas Consumidoras y Usuarias, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Enjuiciamiento Civil, entre otras normas, establecen que una asociación de consumidores está … Leer más
CECU (Confederación Española de Consumidores y Usuarios, de la que forma parte EKA/ACUV) ha presentado recientemente un “cuaderno jurídico” dedicado a explicar qué son las cláusulas suelo y los gastos de constitución de hipoteca y cómo pueden reclamar los consumidores la devolución de lo que en base a ellos les han cobrado indebidamente los bancos. … Leer más