La empresa de alquiler de coches y furgonetas Hertz devuelve a un socio de EKA el importe cobrado por daños injustificados en el vehículo. Relato de los hechos En el mes de septiembre, el Reclamante procede a la recogida de una furgoneta contratada por un importe de 647,45€, de los cuales 177,36€ se devolvían en … Leer más
EKA/ACUV consigue un fallo favorable frente a Vueling en nombre de una socia. Esta reclamaba a la compañía el retraso en la entrega del equipaje y daños materiales causados en un vuelo de mayo de 2021, entre Málaga y bilbao. En concreto, una tabla de surf valorada en 1.356,84 € conforme a la factura que … Leer más
Si adquiriste un vehículo entre 2006 y 2013 y comprobaste que está entre los afectados por el denominado ‘cártel’, estás a tiempo de unirte a las reclamaciones a los fabricantes por parte de EKA/ACUV. La Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC) ha sancionado a 21 fabricantes, 130 concesionarios y 2 empresas consultoras por … Leer más
En el marco de las modificaciones de la normativa de transporte para digitalizar sus servicios, resultaba necesario también introducir en el ámbito ferroviario un sistema de reclamaciones por medios electrónicos, complementando el modelo vigente basado en el libro tradicional. Un cambio motivado por el Ministerio de Transporte, Movilidad y Agenda Urbana (Mitma) para garantizar el … Leer más
La cancelación de un vuelo implica la no realización del mismo, convenientemente programado y para el que la persona usuaria disponía de un asiento reservado. Por toda huelga convocada legalmente, en principio, la compañía debe atenerse a la indemnización por retraso de vuelo o cancelación correspondiente. Solamente no proceden compensaciones en los casos que la … Leer más