CONTINÚA EL PROCESO DEL CÁRTEL DE VEHÍCULOS. ¡CONTÁCTANOS!

Si adquiriste un vehículo entre 2006 y 2013 y comprobaste que está entre los afectados por el denominado ‘cártel’, estás a tiempo de unirte a las reclamaciones a los fabricantes por parte de EKA/ACUV. La Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC) ha sancionado a 21 fabricantes, 130 concesionarios y 2 empresas consultoras por … Leer más

ACTUALIZACIÓN DEL REGLAMENTO FERROVIARIO PARA DIGITALIZAR SUS RECURSOS

En el marco de las modificaciones de la normativa de transporte para digitalizar sus servicios, resultaba necesario también introducir en el ámbito ferroviario un sistema de reclamaciones por medios electrónicos, complementando el modelo vigente basado en el libro tradicional. Un cambio motivado por el Ministerio de Transporte, Movilidad y Agenda Urbana (Mitma) para garantizar el … Leer más

¿CÓMO NOS AFECTA UNA HUELGA EN EL TRANSPORTE AÉREO? ESTOS SON TUS DERECHOS

La cancelación de un vuelo implica la no realización del mismo, convenientemente programado y para el que la persona usuaria disponía de un asiento reservado. Por toda huelga convocada legalmente, en principio, la compañía debe atenerse a la indemnización por retraso de vuelo o cancelación correspondiente. Solamente no proceden compensaciones en los casos que la … Leer más

Condenan a Iberia a abonar 450 € tras la cancelación de dos vuelos por fuerza mayor

El Juzgado de lo Mercantil de Bilbao estima la demanda interpuesta por EKA/ACUV en nombre de una asociada que debido a su estado de salud canceló un vuelo contratado de ida y vuelta Bilbao-New York, con escala en Madrid a finales de 2019. Una sentencia favorable que responde a las circunstancias extraordinarias que contempla el … Leer más

RECLAMACIONES EN VUELOS: DENEGACIÓN DE EMBARQUE, CANCELACIÓN Y GRANDES RETRASOS

El reglamento (CE) 261/2004  del Parlamento Europeo y del Consejo, establece las normas comunes para la compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque, cancelación o gran retraso de vuelos. Las personas afectadas por cualquiera de estos motivos pueden reclamar ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Una opción … Leer más