INDEMNIZACIÓN POR CANCELACIÓN DE VUELO; EXONERACIÓN DE “DAÑO MORAL” AL NO JUSTIFICARLO EL VIAJERO

Reclamar merece la pena siempre y cuando se tenga razón y eso se pueda demostrar. Ambas premisas son fundamentales. La sentencia que explicamos a continuación condenó a Vueling a devolver a un viajero el precio del billete y a pagarle la “indemnización automática” por cancelación injustificada de un vuelo París-Madrid pero eximió a la compañía … Leer más

LA AEROLÍNEA LATAM PAGA A UNA SOCIA DE EKA/ACUV LOS GASTOS DERIVADOS DEL RETRASO DE UN DÍA EN UN VUELO BUENOS AIRES-BILBAO

Una socia de EKA/ACUV y su bebé debían volar con la aerolínea argentina Latam del aeropuerto J.Newbery de Buenos Aires a Bilbao haciendo escalas en Santiago de Chile y Madrid. Por un problema de seguridad debido a un “mantenimiento no programado”, el vuelo Buenos Aires-Santiago se canceló y, al perderse la conexión con los vuelos … Leer más

EKA/ACUV logra que www.lastminute.com devuelva unos “gastos de gestión” irregulares tras la cancelación de tres vuelos Bilbao-Londres por parte de una consumidora

El 3 de junio pasado, la socia de EKA/ACUV I.L.F. contrató en www.lastminute.com tres billetes de avión Bilbao-Londres añadiendo un seguro llamado Cobertura de Protección Total (rescindible en 14 días) y abonando por todo ello 499,70 euros. Concluido el proceso telemático de reserva, I.L.F. se da cuenta de que ha cometido un error e inmediatamente … Leer más

EKA/ACUV logra que una aseguradora que esgrimía una exclusión inexistente en la póliza devuelva el dinero de un viaje cancelado

Un matrimonio socio de EKA/ACUV contrató un viaje combinado a Tenerife (vuelos Bilbao-Tenerife + hotel) del 26 al 30 de noviembre de 2015 a través de www.atrapalo.com y suscribió un seguro de cancelación con Inter Partner Assistance. El marido estaba en lista de espera para una operación en el tobillo y un mes y medio … Leer más