KONTSUMOBIDE PRESENTA UN ESTUDIO SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EUSKADI

“Debemos consumir con responsabilidad y de una forma segura, y para eso es fundamental conocer nuestros derechos”, declaró la directora de Kontsumobide, Nora Abete, el pasado 28 de diciembre en la presentación del estudio denominado “Hábitos y grado de satisfacción de la persona consumidora en la práctica del Comercio Electrónico en Euskadi”. Descargar en el … Leer más

Los derechos de las personas consumidoras en la era digital

COMPRA DEL PRODUCTO  Antes de comprar Antes de comprar productos o servicios en la Unión Europea (UE), el vendedor debe proporcionar información clara, correcta y comprensible sobre el producto o servicio. En las ventas online, por teléfono, por catálogo de venta por correo o a domicilio, el consumidor también debe recibir, antes de efectuar la compra, la … Leer más