LA INTERVENCIÓN DE EKA/ACUV LOGRA QUE MOVISTAR ANULE UNA DEUDA INJUSTIFICADA A UNA EX CLIENTA Y LA SAQUE DEL FICHERO DE MOROSOS EN QUE LA INSCRIBIÓ

En julio de 2015 la consumidora vizcaína A.P.S. empezó a recibir por parte de empresas de cobro a morosos requerimientos de pago por una presunta deuda de 1.735 euros con Telefónica Móviles España (Movistar), de la que fue cliente hasta 2012. Amén de un incordio en sí, esas notificaciones significaban que Movistar había inscrito a … Leer más

MOVISTAR VIVE26: SIN PERMANENCIA, PERO SI DEJAS LA COMPAÑÍA PAGAS ENTERO EL ÚLTIMO MES AUNQUE SOLO CONSUMAS PARTE

El sector de las telecomunicaciones (telefonía+Internet) es, con mucha diferencia, el que más reclamaciones de consumo genera en el Estado español, llegando algunos años a acaparar hasta el 35% de todas las quejas de los consumidores en la CAV. ¿Por qué? En primer lugar, porque se trata de un servicio (teléfono fijo, móvil, Internet) que … Leer más