Kontratazio Baldintza Orokorrak
1. Kontratuaren xedea
Dokumentu honek EKA/ACUVek bere bazkideei zerbitzuak ematea arautzen duten baldintza orokorrak ezartzen ditu, kontsumitzaile eta erabiltzaileen eskubideak defendatzeko jardueraren esparruan.
2. EKA/ACUVeko afiliazio-baldintza orokorrak
Kontratatzaileak konpromisoa hartzen du EKA/ACUVeko bazkide aktibo izaten jarraitzeko, EKA/ACUVek laguntza, ordezkaritza edo defentsa emateko prozedura irekita dagoen bitartean. Afiliazio horrek berekin dakar elkartearen betebeharrak betetzea, honako hauek barne:
– 30 euroko urteko kuota ordaintzea.
– 60 euroko inskripzio-kuota ordaintzea, 30 euroko urteko lehen kuota barne.
– Kuotak izaera familiarra du, hau da, bazkide izatearen onurak bere kargura dauden mendeko pertsonentzat eta familia-nukleoa osatzen dutenentzat ere badira.
– Elkartearen estatutuak onartzea.
Zuzendaritza Batzordeak kuotak aldatu ahal izango ditu, baina baldintza berriak gutxienez 30 egun natural lehenago jakinarazi beharko dizkie bazkideei.
Bazkide gisa baja emateko eskaera idatziz jakinarazi beharko da, urteko kuota kobratzeko aurreikusitako data baino gutxienez 15 egun natural lehenago. Bestela, kuota galdagarritzat joko da, eta ez itzulgarritzat.
3. Bazkide izateak dakartzan eskubideak
La condición de socio/a activo/a de EKA/ACUV otorga al/la contratante el derecho a acceder a los siguientes servicios, siempre que se mantenga dicha afiliación:
– Consultas jurídicas relacionadas con consumo y derechos del usuario.
– Mediaciones con empresas, entidades o profesionales en conflictos de consumo.
– Reclamaciones extrajudiciales.
– Arbitrajes de consumo, en los casos en que proceda.
– Intervención en procedimientos judiciales verbales en los que no sea preceptiva la intervención de abogado ni procurador, conforme a lo establecido en la Ley de Enjuiciamiento Civil.
– La recepción mensual de la newsletter informativa en la dirección de correo electrónico facilitada, salvo que se manifieste expresamente lo contrario. En caso de no querer recibir dicha comunicación, deberá notificarse por correo electrónico a la asociación.
Estos servicios se prestarán conforme a los estatutos de la asociación y a las condiciones específicas de cada procedimiento. La pérdida de la condición de socio/a podrá conllevar la suspensión de dichos servicios.
4. Prozedura judizialetan esku hartzea
EKA/ACUVek prozedura judizialetan esku hartu ahal izateko, talde tekniko juridikoak aldez aurretik egindako bideragarritasun-balorazioa beharko da. Balorazio horrek irizpide objektiboak hartuko ditu kontuan, hala nola:
– Gatazkaren izaera.
– Aurkeztutako dokumentazioa.
– Prozesuan arrakasta izateko aukerak.
– Kasua elkartearen helburu eta baliabideetara egokitzea.
Zehazki, EKA/ACUVek laguntza eman ahal izango du abokatuaren eta prokuradorearen esku-hartzea nahitaezkoa ez den hitzezko prozedura judizialetan, baldin eta talde teknikoak jarduketa hori bideragarria dela irizten badio. Laguntza hori urteko kuotak hartzen dituen 30 €-etan sartuta dago.
Abokatuaren eta prokuradorearen esku-hartzea eskatzen duten prozedura judizialen aurrekontua bazkide-kuotatik bereizita egingo da. Hala ere, lanbide-ordainsari murriztuak aplikatuko dira, gure bazkideei bide judizialera iristea errazteko.
5. Baldintzak onartzea
Dokumentu hau sinatzeak esan nahi du berariaz onartzen direla hemen jasotako baldintza guztiak, bai eta EKA/ACUVen estatutuak eta elkartearen funtzionamendurako barne-arauak ere.
6. Datuen tratamenduaren arduraduna
Identitatea: EKA/ACUV, Euskal Kontsumitzaileen Alkartea
IFZ: G-48305833
Posta-helbidea: JOSE Mª OLABARRI, 6-2. esk. 10, 48001 BILBAO – BIZKAIA
Telefonoa: 944 16 85 06
Helbide elektronikoa: bilbao@eka.org
Elkartearen izenean, ematen diguzun informazioa tratatzen dugu, eskatutako zerbitzua eman eta fakturatzeko. Emandako datuak elkarte-harremanak irauten duen bitartean edo legezko betebeharrak betetzeko behar diren urteetan gordeko dira.
Datuak ez zaizkie hirugarrenei lagako, legezko betebeharra dagoenean izan ezik. EKA/ACUVen zure datu pertsonalak tratatzen ari garen egiaztatzeko eskubidea duzu, eta, beraz, datu horiek eskuratzeko, datu okerrak zuzentzeko edo, beharrezkoak ez direnean, ezabatzeko eskubidea duzu.