Hegaldi bat “deuseztatu” egiten da, baldin eta aireko garraiolariak ordubete baino gehiago aurreratu edo atzeratzen badu

Austriako Korneuburgeko Eskualde Auzitegiak eta Alemaniako Düseldorfeko Arlo Zibil eta Penaleko Auzitegiak Europar Batasuneko Justizia Auzitegiari eskatu diote bidaiariek hegazkinetako bidaiarien eskubideei buruzko araudian aurreikusitako eskubideak baliatzeko baldintzen zenbait alderdi zehaztea, Azurair, Corendon Airlines, Eurowings Austrian Airlines eta Laudamotion konpainiekin hegaldien aurreratzeagatik hainbat auzi izan ondoren. Konpentsazioaren zenbatekoa distantziaren arabera zehazten da (250, 400 edo … Gehiago irakurri

ERREKLAMAZIOAK HEGALDIETAN: ONTZIRATZEA UKATZEA, BERTAN BEHERA UZTEA ETA ATZERAPEN HANDIAK

Europako Parlamentu eta Kontseiluaren 261/2004 (EA) Erregelamenduak arau komunak ezartzen ditu hegazkinera igotzen ukatu, hegaldiak bertan behera utzi edo atzerapen handiak direnean, aire-bidaiariak konpentsatu eta laguntzeko. Arrazoi horietakoren batengatik kaltetutako pertsonek erreklamazioa aurkeztu ahal izango diote Aire Segurtasuneko Estatuko Agentziari (ASEA). Epe laburrera eraginkorragoa izango den aukera, berorren ebazpenak lotesleak izango baitira aire-konpainientzat. Horrek esan … Gehiago irakurri