B the Travel Brand, obligada a la devolución de 1300 € tras el incumplimiento de responsabilidades de una de sus franquiciadas

Se trata de la contratación de un viaje combinado por parte de una pareja de socios de EKA/ACUV con B the Travel Brand: vuelo Madrid-Punta Cana y alojamiento en el hotel Barceló Bábaro Palace Deluxe. La agencia de confianza con la que éstos realizan los trámites (UTCA APALY), que trabaja bajo la marca de Barceló … Leer más

Si compraste un vehículo entre 2006 y 2013 podrías ser indemnizado

EKA/ACUV anuncia la presentación de una reclamación en defensa de los afectados por el cártel de los concesionarios, para lo cual animamos a todos los afectados a que nos traigan la documentación para examinar su caso concreto. ¿Adquiriste un vehículo entre 2006 y 2013? Estate alerta porque una sentencia del Supremo estima que 10 millones … Leer más

Nueva victoria de EKA/ACUV tras la cancelación de un vuelo Miami-Madrid en plena pandemia

Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV La Asociación de personas Consumidoras y Usuarias Vasca, EKA/ACUV, logra una nueva victoria en los juzgados, en relación con la problemática de los viajes previos al confinamiento. Se trata de una socia que reclamaba 686 euros en concepto de daño material y 200€ en … Leer más

Zafiro Tours, obligada a abonar a dos de nuestras personas asociadas la cuantía de un viaje de estudios cancelado por la pandemia del Covid

EKA/ACUV logra que la demanda interpuesta contra la agencia de viajes Zafiro Tours S.A resulte favorable para sus socios. La parte demandada proponía alternativas que no satisfacía de ninguna manera a los clientes. El Instituto Mendebaldea de Vitoria-Gasteiz organizó para su alumnado un viaje de estudios denominado Futuroscope Paraíso Países Bajos 2020, previsto entre el … Leer más

Y TÚ, ¿YA HAS PLANIFICADO TUS VACACIONES? ¡ESTO TE INTERESA!

Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV Si has contratado un vuelo y la compañía notifica su cancelación en un plazo inferior a 14 días, la Ley siempre favorece a la persona usuaria Y CONTEMPLA indemnización. Nos llegan muchos casos como éste. La sentencia más reciente, también favorable. Se trata de … Leer más