Arbitrajes de Consumo: Una vía extrajudicial y efectiva para resolver tu conflicto

Ante esta nueva realidad en la que nos toca consumir y vivir, resulta más importante si cabe contar con mecanismos eficientes para resolver estas disputas de manera rápida y sobre todo justa. En este sentido, los Arbitrajes de Consumo se erigen como una valiosa herramienta, ofreciendo una vía extrajudicial para la resolución de conflictos que beneficia tanto a personas consumidoras como a la parte contraria del conflicto.

ARBITRAJE DE CONSUMO CONDENA A UNA COMPAÑÍA DE SUMINISTROS A DEVOLVER EL COSTE DE UN SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE GAS CONTRATADO ILEGALMENTE

EKA/ACUV lleva años advirtiendo sobre los riesgos de contratar servicios (especialmente suministros: telefonía, gas, electricidad…) por teléfono y en las visitas a domicilio de los comerciales, e incluso desaconsejando estas vías de contratación (es preferible hacerlo presencialmente en una oficina) por la cantidad de problemas y reclamaciones que generan. El caso que contamos a continuación … Leer más

Kontsumobide inicia una campaña para que empresas, profesionales y comercios de Euskadi se adhieran al arbitraje de consumo

El Instituto aspira a que 900 nuevos negocios se sometan a la vía extrajudicial de resolución de conflictos. Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo ha puesto en marcha una campaña con el propósito de conseguir que 900 empresas, profesionales y comercios del País Vasco se adhieran al arbitraje de consumo. Esta vía permite la resolución extrajudicial de los conflictos de consumo entre las personas consumidoras … Leer más