Garraioak

TRENBIDE-ARAUDIAREN EGUNERAKETA BALIABIDEAK DIGITALIZATZEKO

egilea:

Zerbitzuak digitalizatzeko garraio-araudiaren esparruan, beharrezkoa zen, bitarte elektronikoen bidezko erreklamazio-sistema txertatzea ere trenbidearen eremuan, liburu tradizionaletan oinarritutako eredua osatze adlera. Garraio, Mugikortasun eta Hiri Agenda Ministerioa bultzatutako aldaketa da, bidaiariek erreklamatzeko bi bideak erabili ahal izatearen eskubidea bermatuz. Aurrerapauso honi esker, sistema aurreratu eta bizkorrak izango dira zenbait oztopo gainditzeko; besteak beste, langilerik gabeko geltokietan … Gehiago irakurri

NOLA ERAGITEN DIGU AIREKO GARRAIOAREN GREBAK? HAUEXEK ZURE ESKUBIDEAK

egilea:

Ryanair-en kabinako eskifaia-kideek sei eguneko greba deitu dute ekainaren 24tik uztailaren 2ra, lan-baldintza duinakbermatze aldera hitzarmen kolektibo bat eskatzeko. EKA/ACUV-ek albisteaz jabetu eta eta komenigarri ikusi dugu gogoraraztea zer eskubide dugun kontsumitzaileok ezerezte baten aurrean. Hartara, Ebko 261/2004 Araudiari erreparatu diogu, zer eta nola erreklamatu zehazten baitu. Hegaldi bat bertan behera uzteak bidaia bera ez … Gehiago irakurri

Iberia 450 €ordaintzera kondenatu dute, ezinbesteko bi bidaia bertan behera uztearen ondorioz

egilea:

Bilboko Merkataritza arloko Epaitegiak baietsi egin du EKA/ACUVk bazkide baten izenean jarritako demanda. Horrek, bere osasun-egoera aintzat hartuta, Bilbo-New York bitartean kontratatutako hegaldia ezeztatu behar izan zuen, 2019aren amaieran. Aldeko epaia, finean Kode Zibilak jasotzen dituen ezohiko inguruabarrei erantzuten baitio kasuak. Konpainiari aurkeztutako mediku-txostenek argi azaltzen zuten ezingo zuela bidaiari aurre egin. Airelineak, lehenengo eta … Gehiago irakurri

ESKUBIDEAK GARRAIOAN: SAIHESTU EZUSTEKOAK JOAN-ETORRIETAN

egilea:

Udaberriaren hasiera eta klima biziagoarekin batera, Aste Santuko bidaia bat onuragarria izan daiteke fisiko eta psikologikoki, urteko lehen hiruhilekoko ohiko errutina baztertuz. Deskoneksioa ahalbidetzeko eta pilak jartzeko geldialdi ezin hobea. Beraz, joan-etorriren bat egitea erabakitzen baduzu, EKA/ACUVn eskubideen dekalogo bat bildu dugu zure ibilbidean zehar arriskuak gutxitu nahian. ESKUBIDEAK GARRAIOAN: Bidaiariaren eskubideei dagokienez, araudi espezifiko … Gehiago irakurri

Ibilgailuak alokatzeko Sixt enpresa kondenatu dute kontratuetatik abusuzko hiru klausula kentzera, eta eragindako bezero guztiei (kontsumitzaile zein enpresa) bidegabeki kobratutako zenbatekoak itzultzera behartu

egilea:

Bizkaiko AUDIENTZIA PROBINTZIALAREN epai aitzindari batean oinarrituta berretsi du Bilboko Merkataritza arloko 1º Epaitegiak emandako ebazpena, eta baliogabetzat jo ditu ibilgailuak alokatzeko Sixt enpresaren kontratuetan suertatutako isunak, kalte-espedienteak eta fotoperitazioak kudeatzeagatiko karguak, horiek kentzera, aplikatzeari uztera eta kontzeptu horien bitartez kobratutako zenbatekoak itzultzera derrigortuta. Sixt-en alokairu-kontratuetan ezarritako prezioari abusuzkotzat jo diren hainbat kargu gehitu zaizkio: … Gehiago irakurri