VUELING, 1.200 € ORDAINTZERA KONDENATUA, EKIPAJEAN IZANDAKO KALTE MATERIALENGATIK

EKA/ACUV-ek aldeko sententzia lortu du Vueling-en aurrean, bazkide baten izenean. Elkarteak ekipajea entregatzean atzeratzeagatik eta kalte materialak eragiteagatik erreklamatu zion konpainiari, 2021ean Malaga eta Bilbo arteko hegaldi batean. Demandarekin batera aurkeztutako fakturak islatzen zuen 1.356,84 €ko balioa zuen surf taula batek jasandako kalte materiala zehazki. Hala ere, 1.200 €ko kopurua ordainduko zaio demandatzaileari, bi aldeek … Gehiago irakurri

IBILGAILUEN KARTELAREN PROZESUAK AURRERA JARRAITZEN DU. JAR ZAITEZ GUREKIN HARREMANETAN!

2006 eta 2013 artean ibilgailu bat erosi bazenuen eta kartela deritzonak eragindakoen artean zaudela egiaztatu baduzu, garaiz zaude oraindik EKA/ACUV-ek fabrikatzaileei helarazitako erreklamazioekin bat egiteko. Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionalak (MLBN) 21 fabrikatzaile, 130 emakidadun eta 2 enpresa-aholkularitza zigortu ditu lehia murrizten duten jardunbideengatik, Auzitegi Gorenak 2021eko apiriletik abendura bitartean emandako 13 epaietan autoen prezioak … Gehiago irakurri

TRENBIDE-ARAUDIAREN EGUNERAKETA BALIABIDEAK DIGITALIZATZEKO

Zerbitzuak digitalizatzeko garraio-araudiaren esparruan, beharrezkoa zen, bitarte elektronikoen bidezko erreklamazio-sistema txertatzea ere trenbidearen eremuan, liburu tradizionaletan oinarritutako eredua osatze adlera. Garraio, Mugikortasun eta Hiri Agenda Ministerioa bultzatutako aldaketa da, bidaiariek erreklamatzeko bi bideak erabili ahal izatearen eskubidea bermatuz. Aurrerapauso honi esker, sistema aurreratu eta bizkorrak izango dira zenbait oztopo gainditzeko; besteak beste, langilerik gabeko geltokietan … Gehiago irakurri

NOLA ERAGITEN DIGU AIREKO GARRAIOAREN GREBAK? HAUEXEK ZURE ESKUBIDEAK

Ryanair-en kabinako eskifaia-kideek sei eguneko greba deitu dute ekainaren 24tik uztailaren 2ra, lan-baldintza duinakbermatze aldera hitzarmen kolektibo bat eskatzeko. EKA/ACUV-ek albisteaz jabetu eta eta komenigarri ikusi dugu gogoraraztea zer eskubide dugun kontsumitzaileok ezerezte baten aurrean. Hartara, Ebko 261/2004 Araudiari erreparatu diogu, zer eta nola erreklamatu zehazten baitu. Hegaldi bat bertan behera uzteak bidaia bera ez … Gehiago irakurri

Iberia 450 €ordaintzera kondenatu dute, ezinbesteko bi bidaia bertan behera uztearen ondorioz

Bilboko Merkataritza arloko Epaitegiak baietsi egin du EKA/ACUVk bazkide baten izenean jarritako demanda. Horrek, bere osasun-egoera aintzat hartuta, Bilbo-New York bitartean kontratatutako hegaldia ezeztatu behar izan zuen, 2019aren amaieran. Aldeko epaia, finean Kode Zibilak jasotzen dituen ezohiko inguruabarrei erantzuten baitio kasuak. Konpainiari aurkeztutako mediku-txostenek argi azaltzen zuten ezingo zuela bidaiari aurre egin. Airelineak, lehenengo eta … Gehiago irakurri