TRENBIDE-ARAUDIAREN EGUNERAKETA BALIABIDEAK DIGITALIZATZEKO
Zerbitzuak digitalizatzeko garraio-araudiaren esparruan, beharrezkoa zen, bitarte elektronikoen bidezko erreklamazio-sistema txertatzea ere trenbidearen eremuan, liburu tradizionaletan oinarritutako eredua osatze adlera. Garraio, Mugikortasun eta Hiri Agenda Ministerioa bultzatutako aldaketa da, bidaiariek erreklamatzeko bi bideak erabili ahal izatearen eskubidea bermatuz. Aurrerapauso honi esker, sistema aurreratu eta bizkorrak izango dira zenbait oztopo gainditzeko; besteak beste, langilerik gabeko geltokietan … Gehiago irakurri