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De la consulta a la solución: así defendemos tus derechos en EKA/ACUV

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por Markel Etxebarria | Sep 23, 2025 | Blog

Todavía hoy día, muchas personas consumidoras piensan que reclamar no sirve para nada. Que enfrentarse a una gran compañía es una batalla perdida. Pero la realidad es que, en EKA/ACUV, cada consulta importa y cada caso cuenta, porque nuestro trabajo va mucho más allá:...
Cláusulas «no show»: tu vuelo de vuelta también es tu derecho

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por Markel Etxebarria | Sep 18, 2025 | Blog, Ocio

Nuevo caso de éxito de EKA/ACUV En EKA/ACUV hemos logrado recientemente un nuevo caso de éxito frente a una de las grandes aerolíneas europeas. Un socio que había contratado un billete de ida y vuelta Bilbao-Berlín con Lufthansa vio cómo, al no utilizar el trayecto de...
Ficheros de morosos: cuando una deuda discutida puede arruinar tu vida financiera

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por Markel Etxebarria | Sep 10, 2025 | Banca/Seguros, Blog

Cada vez más personas se sorprenden al descubrir que están inscritas en un fichero de morosos sin haber sido debidamente informadas. En muchos casos, el motivo es una deuda discutida, vinculada a una tarjeta revolving, a un préstamo con intereses desproporcionados o...
Vuelta al cole: ¿Cómo preparar el inicio de curso sin que el bolsillo se resienta?

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por Markel Etxebarria | Sep 2, 2025 | Blog

La llamada «vuelta al cole» marca también el regreso a la rutina tras las vacaciones de verano. Para muchas familias, septiembre llega con un importante esfuerzo económico: libros, material escolar, ropa, actividades extraescolares… La lista de gastos parece no tener...
Proyecto de Ley de Acciones Colectivas: un modelo que pone en jaque la defensa colectiva de las personas consumidoras

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por Markel Etxebarria | Jul 10, 2025 | Blog

Desde EKA/ACUV hemos firmado, junto a OCU y ConsumES, un manifiesto conjunto para alertar del riesgo que supone el actual texto del Proyecto de Ley de Acciones Colectivas. Tal y como está redactado, lejos de fortalecer los derechos colectivos, puede abrir la puerta a...
Los 5 errores de consumo más comunes en vacaciones (y cómo evitarlos)

Los 5 errores de consumo más comunes en vacaciones (y cómo evitarlos)

por Markel Etxebarria | Jul 7, 2025 | Blog, Ocio

Verano. Maleta, protector solar y ganas de desconectar. Pero antes de poner el automático, conviene repasar algunos errores de consumo muy habituales que, cada año, provocan disgustos, pérdidas de dinero y más de una reclamación. Porque sí, incluso en vacaciones,...
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