erreklamazioak

Erreklamatu zure hipoteka-gastuak berandu izan baino lehen

egilea:

EKA/ACUVen ustez preskripzio-epea zenbatzen hasteko data klausularen deuseztasuna deklaratzen den eguna den arren, gastu horiek erreklamatzeko akzioaren preskripzioa 2024ko urtarrilean irits liteke. Izan ere, Auzitegi Gorenak aztertzen du noiz ezarri zen horri buruzko jurisprudentzia-doktrina (2019ko urtarrilaren 23a) hasiera-data gisa. Horregatik, aldi hori noiz hasiko litzatekeen eztabaidatzen bada ere, funtsezkoa da orain jardutea, edozein arrisku saihesteko.

IBILGAILUEN KARTELAREN PROZESUAK AURRERA JARRAITZEN DU. JAR ZAITEZ GUREKIN HARREMANETAN!

egilea:

2006 eta 2013 artean ibilgailu bat erosi bazenuen eta kartela deritzonak eragindakoen artean zaudela egiaztatu baduzu, garaiz zaude oraindik EKA/ACUV-ek fabrikatzaileei helarazitako erreklamazioekin bat egiteko. Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionalak (MLBN) 21 fabrikatzaile, 130 emakidadun eta 2 enpresa-aholkularitza zigortu ditu lehia murrizten duten jardunbideengatik, Auzitegi Gorenak 2021eko apiriletik abendura bitartean emandako 13 epaietan autoen prezioak … Gehiago irakurri

TRENBIDE-ARAUDIAREN EGUNERAKETA BALIABIDEAK DIGITALIZATZEKO

egilea:

Zerbitzuak digitalizatzeko garraio-araudiaren esparruan, beharrezkoa zen, bitarte elektronikoen bidezko erreklamazio-sistema txertatzea ere trenbidearen eremuan, liburu tradizionaletan oinarritutako eredua osatze adlera. Garraio, Mugikortasun eta Hiri Agenda Ministerioa bultzatutako aldaketa da, bidaiariek erreklamatzeko bi bideak erabili ahal izatearen eskubidea bermatuz. Aurrerapauso honi esker, sistema aurreratu eta bizkorrak izango dira zenbait oztopo gainditzeko; besteak beste, langilerik gabeko geltokietan … Gehiago irakurri

ERREKLAMAZIOAK HEGALDIETAN: ONTZIRATZEA UKATZEA, BERTAN BEHERA UZTEA ETA ATZERAPEN HANDIAK

egilea:

Europako Parlamentu eta Kontseiluaren 261/2004 (EA) Erregelamenduak arau komunak ezartzen ditu hegazkinera igotzen ukatu, hegaldiak bertan behera utzi edo atzerapen handiak direnean, aire-bidaiariak konpentsatu eta laguntzeko. Arrazoi horietakoren batengatik kaltetutako pertsonek erreklamazioa aurkeztu ahal izango diote Aire Segurtasuneko Estatuko Agentziari (ASEA). Epe laburrera eraginkorragoa izango den aukera, berorren ebazpenak lotesleak izango baitira aire-konpainientzat. Horrek esan … Gehiago irakurri