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“OJO CON LAS VENTAS A DOMICILIO”
septiembre 18, 2018
Tras la vuelta de las vacaciones, las oficinas de EKA/ACUV están recibiendo un nuevo y constante goteo de quejas y...
INDEMNIZACIÓN POR CANCELACIÓN DE VUELO; EXONERACIÓN DE “DAÑO MORAL” AL NO JUSTIFICARLO EL VIAJERO
septiembre 14, 2018
Reclamar merece la pena siempre y cuando se tenga razón y eso se pueda demostrar. Ambas premisas son fundamentales. La...
TALLERES REPARACIÓN DE AUTOMÓVILES: SUS DEBERES Y LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS
septiembre 13, 2018
Información al público Los talleres deben ostentar en un lugar fácilmente visible de la fachada del edificio una placa-distintivo en...
EL BANCO DEBE INFORMAR EXHAUSTIVAMENTE AL CONSUMIDOR QUE SE SUBROGA EN UNA HIPOTECA CONTRATADA POR LA PROMOTORA
septiembre 7, 2018
SENTENCIAS SOBRE CONSUMO El 10 de abril de 2015 la Audiencia Provincial de Sevilla revocó una sentencia de 2014 del...
TRAPAGARAN INAUGURA HOY SU OMIC, QUE SERÁ GESTIONADA POR EKA/ACUV
septiembre 5, 2018
El Ayuntamiento de Trapagaran y el Instituto Vasco de Kontsumo, Kontsumobide, inauguran hoy la Oficina de Información para las Personas...
CONSULTA SOBRE UNA ESTAFA EN UNA COMPRA ONLINE
septiembre 5, 2018
Hace un mes y medio compré por Internet unas gafas de sol de una marca famosa, muy baratas, y todavía...
¿ALOJAMIENTO ECOLÓGICO? BUSCA LA ETIQUETA “EU ECOLABEL”
septiembre 4, 2018
La CAV acapara casi la mitad de los alojamientos del Estado español con la tarjeta “EU Ecolabel” La etiqueta ecológica...
EL ETIQUETADO DE LOS COMPLEMENTOS: PRODUCTOS REALIZADOS CON PIEL, DE MARROQUINERÍA Y DE VIAJE
septiembre 3, 2018
Llamamos genéricamente “complementos” a los productos realizados con piel, cuero o materiales sustitutivos, los productos de marroquinería y los productos...
DETECTADA UNA NUEVA CAMPAÑA DE PHISHING HACIÉNDOSE PASAR POR PAYPAL
septiembre 3, 2018
La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) alerta sobre una nueva campaña masiva de ‘phishig’ utilizando la marca Paypal como...
ESTIMACIONES SOBRE LA ‘VUELTA AL COLE’ 2018-19 Y CONSEJOS PARA SUAVIZAR LA ‘CUESTA DE SEPTIEMBRE’
agosto 31, 2018
Para las familias con hij@s en edad escolar la ‘cuesta de septiembre’ es tanto o más empinada aún que la...
NUEVOS DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS DE VIVIENDAS Y HABITACIONES TURÍSTICAS EN EUSKADI
agosto 31, 2018
Si vas a planificar alguna escapada y tienes pensado contratar un servicio de este tipo, te interesa conocer qué requisitos deben...
CONSEJOS PARA EVITAR PROBLEMAS EN EL ALQUILER POR INTERNET DE APARTAMENTOS PARA VACACIONES
julio 26, 2018
Sobrecargos no advertidos, problemas con la cancelación, categoría y prestaciones inferiores a las anunciadas… incluso estafas puras y duras: el...