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“¡NO ABRÁIS LA PUERTA!”. VENTAS AGRESIVAS A DOMICILIO

julio 5, 2018
Reportaje en el diario Noticias de Gipuzkoa (05/07/2018) sobre ventas agresivas a domicilio, con información aportada por Kontsumobide, EKA/ACUV y...

REBAJAS: SOLO EN EL PRECIO, NO EN LA CALIDAD NI EN LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS

junio 28, 2018
Nota de prensa / 26-06-2018 Como ya es costumbre en los últimos años, desde que el Gobierno de Madrid decretó...

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE DISCREPANCIAS CON LOS SEGUROS DE AUTOMÓVILES

junio 27, 2018
¿Qué plazo tengo para comunicar a la aseguradora un siniestro con mi vehículo? Siete días desde que conozcamos el siniestro,...

IBERIA SUSTITUYE LA MALETA DE UN VIAJERO DAÑADA EN UN VUELO PALMA-BILBAO

junio 26, 2018
El pasado 5 de abril, tras aterrizar en el aeropuerto de Bilbao procedente de Palma de Mallorca, el socio de...

CONSULTA SOBRE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS CAMPINGS

junio 26, 2018
Somos un matrimonio jubilado de Bilbao que pasamos varios meses al año en un camping de Andalucía. Hasta hace poco...

AUTORIDAD VASCA DE LA COMPETENCIA: QUÉ ES, QUÉ HACE, PARA QUÉ SIRVE

junio 25, 2018
La Autoridad Vasca de la Competencia es un organismo autónomo, de carácter administrativo, adscrito al Departamento de Hacienda y Finanzas...

QUÉ ES UN VIAJE COMBINADO Y QUÉ INFORMACIÓN DEBE CONTENER SU CONTRATO

junio 22, 2018
Un viaje combinado es aquel que reúne los siguientes requisitos: 1-La confluencia de al menos dos de los tres elementos...

UNA SOCIA DE EKA/ACUV RECUPERA EL DINERO SACADO DE SU CUENTA POR UNOS DELINCUENTES QUE LE ROBARON SU TARJETA VISA ORO BANKINTER

junio 21, 2018
El 31 de octubre del año pasado, la socia de EKA/ACUV E.S. hizo una compra en el Carrefour de Etxabarri-Ibiña...

LA OFICINA DE SEGURIDAD DEL INTERNAUTA ADVIERTE SOBRE FRAUDES EN TORNO AL MUNDIAL DE FÚTBOL EN RUSIA

junio 15, 2018
El 13 de junio la Oficina de Seguridad del Internauta publicó un reportaje que advierte sobre diversos fraudes a los...

CONSULTA SOBRE UNA COMPRAVENTA ANULADA POR EL VENDEDOR ALEGANDO UN ERROR EN LA PUBLICIDAD

junio 15, 2018
En la página web de una gran cadena se anunciaba, por solo 40 euros, un modelo de móvil que me...

CASO IDENTAL: DEVOLUCIÓN DEL PAGO ADELANTADO, CANCELACIÓN DEL PRÉSTAMO VINCULADO, ENTREGA DEL EXPEDIENTE MÉDICO

junio 13, 2018
Ante el cierre en las últimas semanas de clínicas de la cadena odontológica iDental, EKA/ACUV recuerda a los clientes cuyos...
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